Il mondo del lavoro è in continua evoluzione e presenta sfide sempre più impegnative per i professionisti delle risorse umane. Una di queste riguarda la leadership: i capi che erano soliti adempiere alle loro posizioni con facilità ora non sanno come navigare in un mare complesso.
L’empatia è stata indicata come la soft skill numero uno di cui i leader hanno bisogno in questi tempi difficili. I team HR devono poi trovare il modo di porre fine alla perdita di capitale umano: le aziende non possono rimanere competitive se continuano a perdere dipendenti esperti che decidono di cambiare aria per diversi fattori che riguardano il burnout o la mancanza di opportunità di avanzamento.
Infine, è fondamentale gestire il mix generazionale: avere persone con background diversi che lavorano insieme in team porta inevitabilmente a conflitti, che ostacolano la produttività.
